Toerisme · Conciërge

Group Trip Real-Time Roll Call & Check-in

Houd alle reizigers bij die met een groep vertrekken op belangrijke overstappunten.

Apps die dit nodig heeft

WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie
Boeking / PMS Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Agent stuurt op belangrijke punten een snelle incheckprompt naar alle reizigers op het groepsrooster.
  2. Markeert elke reiziger die niet binnen de verwachte tijd heeft gereageerd op de reisleider.
  3. Bevestigt het volledige rooster voordat de groep naar de volgende activiteit gaat, teruggeschreven naar het rooster.
  4. Registreert elk patroon van een specifieke reiziger die vaak te laat komt ter kennis van de reisleider.

Gegevensbronnen

Groepsreisrooster Reactielogboek bij inchecken

Waar het op gericht is

  • Groepscheck-ins zijn op tijd voltooid Doel 95%
  • Vertragingen bij groepsvertrek veroorzaakt door niet-geregistreerde reizigers Doel -50%