Cestovní ruch · Concierge

Group Trip Real-Time Roll Call & Check-in

Sledujte všechny cestující na skupinovém odjezdu v klíčových přechodových bodech.

Aplikace, které to potřebuje

WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování
Rezervace / PMS Nemovitost, seznam nebo rezervační systém pro dostupnost a rezervace. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent pošle rychlou výzvu k přihlášení v klíčových bodech všem cestujícím na seznamu skupiny.
  2. Označí každého cestovatele, který neodpověděl v očekávaném okně vedoucímu zájezdu.
  3. Potvrzuje, že byl zaúčtován celý seznam, než se skupina přesune k další aktivitě, zapsán zpět do seznamu.
  4. Zaznamenává jakýkoli vzorec konkrétního cestovatele často zpožděný, aby si ho vedoucí zájezdu uvědomil.

Zdroje dat

Seznam skupinových výletů Protokol odpovědí při přihlášení

Na co se zaměřuje

  • Skupinové odbavení dokončeno včas Cíl 95%
  • Zpoždění skupinových odjezdů způsobené nezvěstnými cestujícími Cíl -50%