Usługi finansowe · Kolekcje

Dormant Account Reactivation

Reaktywuj nieaktywne rachunki depozytowe/inwestycyjne, które często niosą ze sobą ryzyko escheatacji.

Aplikacje, których to potrzebuje

System podstawowy / polityczny System pożyczek, polis lub subskrypcji w celu odnowienia i salda. Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Identyfikuje rachunki zbliżające się do progu uśpienia określonego przez instytucję i obowiązujące zasady eschatmentu stanu, za pośrednictwem podstawowego systemu bankowego.
  2. Wysyła prostą prośbę o ponowną aktywację, zanim konto zostanie usunięte.
  3. Procesy reaktywacja po potwierdzeniu są zapisywane w rdzeniu systemu bankowego.
  4. Eskaluje nieodpowiadające konta o dużej wartości do menedżera ds. relacji przed upływem terminu przekazania.

Źródła danych

Stan spoczynku bankowości podstawowej Państwowe zasady dotyczące eschatacji

Co jest celem

  • Skontaktowano się z nieaktywnymi kontami przed ostatecznym terminem spłaty Cel 100%
  • Szybkość reaktywacji Cel 25%