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Dormant Account Reactivation

Reactivar cuentas de depósito/inversión inactivas, que a menudo conllevan riesgo de cancelación.

Aplicaciones que esto necesita

Núcleo / Sistema de Políticas Sistema de préstamo, póliza o suscripción para renovaciones y saldos. Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Identifica cuentas que se acercan a un umbral de inactividad definido por la institución y las reglas estatales de cancelación aplicables, a través del sistema bancario central.
  2. Envía una solicitud de reactivación simple antes de que se elimine la cuenta.
  3. Procesa la reactivación una vez confirmada, escrita en el sistema bancario central.
  4. Escala cuentas de alto valor que no responden a un administrador de relaciones antes de la fecha límite de cancelación.

Fuentes de datos

Estado de inactividad de la banca central Reglas estatales de evasión

A qué se dirige

  • Se contactan cuentas inactivas antes de la fecha límite de cancelación Objetivo 100%
  • Tasa de reactivación Objetivo 25%