الخدمات المالية · المجموعات
Dormant Account Reactivation
إعادة تنشيط حسابات الودائع/الاستثمار الخاملة، والتي غالبًا ما تحمل مخاطر نقل الملكية.
تطبيقات هذا يحتاج
النظام الأساسي / السياسة
نظام الإقراض أو السياسة أو الاشتراك للتجديدات والأرصدة.
الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد
دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يحدد الحسابات التي تقترب من حد السكون الذي تحدده المؤسسة وقواعد نقل الدولة المعمول بها، عبر النظام المصرفي الأساسي.
- إرسال طلب إعادة تنشيط بسيط قبل إلغاء الحساب.
- تتم كتابة العمليات إعادة التنشيط بمجرد تأكيدها إلى النظام المصرفي الأساسي.
- تصعيد الحسابات ذات القيمة العالية غير المستجيبة إلى مدير العلاقات قبل الموعد النهائي للتفويض.
مصادر البيانات
حالة السكون المصرفي الأساسية
قواعد نقل الدولة
ما يستهدفه
- تم الاتصال بالحسابات الخاملة قبل الموعد النهائي للتفويض هدف 100%
- معدل إعادة التنشيط هدف 25%