Finanzdienstleistungen · Sammlungen

Dormant Account Reactivation

Reaktivieren Sie ruhende Einlagen-/Investmentkonten, die oft ein Pfändungsrisiko bergen.

Apps, die das braucht

Kern-/Richtliniensystem Kredit-, Policen- oder Abonnementsystem für Verlängerungen und Guthaben. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Identifiziert Konten, die sich einer Ruheschwelle nähern, die vom Institut und den geltenden staatlichen Treuhandregeln über das Kernbankensystem definiert wird.
  2. Sendet eine einfache Reaktivierungsanfrage, bevor das Konto enteignet wird.
  3. Prozesse Reaktivierung werden nach Bestätigung in das Kernbankensystem geschrieben.
  4. Leitet nicht reagierende Konten mit hohem Wert vor Ablauf der Pfändungsfrist an einen Kundenbetreuer weiter.

Datenquellen

Ruhestatus der Kernbanken Staatliche Zwangsvollstreckungsregeln

Worauf es abzielt

  • Inaktive Konten wurden vor der Pfändungsfrist kontaktiert Ziel 100%
  • Reaktivierungsrate Ziel 25%