Financiële diensten · Collecties

Dormant Account Reactivation

Reactiveer slapende deposito-/beleggingsrekeningen, die vaak een risico op vervalsing met zich meebrengen.

Apps die dit nodig heeft

Kern-/beleidssysteem Leningen-, polis- of abonnementssysteem voor verlengingen en saldi. Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Identificeert rekeningen die een rustdrempel naderen, gedefinieerd door de instelling en toepasselijke regels voor staatsvervalsing, via het kernbanksysteem.
  2. Verzendt een eenvoudig heractiveringsverzoek voordat het account wordt verwijderd.
  3. Verwerkt reactivering zodra bevestigd, geschreven naar het kernbanksysteem.
  4. Escaleert niet-reagerende accounts met een hoge waarde naar een relatiemanager vóór de vervaldatum.

Gegevensbronnen

Ruststatus van kernbanken Regels voor staatsontduiking

Waar het op gericht is

  • Er is contact opgenomen met slapende accounts vóór de vervaldatum Doel 100%
  • Reactiveringssnelheid Doel 25%