Turystyka · Po podróży

Trip Completion Certificate / Milestone Recognition

Daj podróżnym możliwość podzielenia się uznaniem dla najważniejszych kamieni milowych podróży.

Aplikacje, których to potrzebuje

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent śledzi najważniejsze osiągnięcia w historii podróży podróżnego za pośrednictwem systemu CRM.
  2. Generuje i wysyła spersonalizowane wyróżnienie — certyfikat cyfrowy, plakietkę — w kluczowym momencie.
  3. Zachęca do udostępniania w mediach społecznościowych z odpowiednim podaniem, jeśli podróżny tak zdecyduje.
  4. Wykorzystuje ten kamień milowy jako naturalny moment do omówienia, co dalej na swojej liście.

Źródła danych

Zasady śledzenia historii podróży/kamień milowych CRM

Co jest celem

  • Osiągnięcia milowe uznane w ciągu tygodnia Cel 95%
  • Wyróżnienia stanowiące kamienie milowe prowadzące do udostępniania w mediach społecznościowych Cel 20%