السياحة · بعد الرحلة
Trip Completion Certificate / Milestone Recognition
امنح المسافرين تقديرًا قابلاً للمشاركة لمعالم الرحلة المهمة.
تطبيقات هذا يحتاج
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد
دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يتتبع الوكيل الإنجازات المهمة مقابل سجل رحلة المسافر عبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- يُنشئ ويرسل تعرفًا مخصصًا — شهادة رقمية، شارة — في اللحظة المهمة.
- يشجع على المشاركة الاجتماعية مع الإسناد المناسب، إذا اختار المسافر ذلك.
- يستخدم هذا الإنجاز باعتباره لحظة طبيعية لمناقشة ما هو التالي في قائمته.
مصادر البيانات
سجل رحلة CRM / قواعد تتبع المعالم
ما يستهدفه
- إنجازات بارزة تم الاعتراف بها في غضون أسبوع هدف 95%
- الاعترافات الهامة تؤدي إلى المشاركة الاجتماعية هدف 20%