Cestovní ruch · Po cestě

Trip Completion Certificate / Milestone Recognition

Poskytněte cestujícím sdílené uznání významných milníků cesty.

Aplikace, které to potřebuje

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent sleduje úspěchy milníků s historií cest cestovatele prostřednictvím CRM.
  2. Vygeneruje a odešle personalizované rozpoznání – digitální certifikát, odznak – v okamžiku milníku.
  3. Podporuje sdílení na sociálních sítích se správným uvedením zdroje, pokud se tak cestovatel rozhodne.
  4. Používá milník jako přirozený okamžik k diskusi o tom, co je na jejich seznamu dále.

Zdroje dat

Pravidla sledování historie cest CRM/milníků

Na co se zaměřuje

  • Úspěchy milníku uznané do týdne Cíl 95%
  • Milník uznání vedoucí k sociálnímu sdílení Cíl 20%