Turismo · Después del viaje
Trip Completion Certificate / Milestone Recognition
Ofrezca a los viajeros un reconocimiento compartido de los hitos importantes del viaje.
Aplicaciones que esto necesita
CRM
Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos.
Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante
Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico.
Conectarse durante la configuración
como funciona
- El agente rastrea los logros de hitos en comparación con el historial de viajes del viajero a través del CRM.
- Genera y envía un reconocimiento personalizado (certificado digital, insignia) en el momento del hito.
- Fomenta el intercambio social con la atribución adecuada, si el viajero así lo desea.
- Utiliza el hito como un momento natural para discutir lo siguiente en su lista.
Fuentes de datos
Historial de viajes de CRM/reglas de seguimiento de hitos
A qué se dirige
- Logros importantes reconocidos en una semana Objetivo 95%
- Reconocimientos de hitos que conducen al intercambio social Objetivo 20%