E-commerce · Udržení

Připomínka doplnění a znovuobjednání

Zvyšte míru opakovaných nákupů a LTV díky perfektně načasovaným výzvám pro změnu objednávky.

Aplikace, které to potřebuje

Platforma obchodu Shopify, WooCommerce nebo váš obchod pro košíky, objednávky a stav. Připojte se během nastavování
WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování
CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Odhaduje datum vyčerpání pro každou objednávku spotřebního materiálu z historie nákupů platformy a údajů o cyklu používání.
  2. Odešle včasné šťouchnutí pro změnu objednávky s přesnou položkou a odkazem na změnu objednávky.
  3. Řeší výměny, velikosti a množství konverzačně.
  4. Nabídne přihlášení a uložení tam, kde je to možné, a potvrdí objednávku prostřednictvím rozhraní API pro platbu.
  5. Zaznamenává odpověď a výsledek změny pořadí do CRM.

Zdroje dat

Historie objednávek Katalog produktů CRM

Na co se zaměřuje

  • Byly doručeny výzvy k opětovné objednávce Cíl 90%
  • Míra opakovaného nákupu Cíl +14%
  • Konverze předplatného Cíl 6%