E-commerce · Udržení
Připomínka doplnění a znovuobjednání
Zvyšte míru opakovaných nákupů a LTV díky perfektně načasovaným výzvám pro změnu objednávky.
Aplikace, které to potřebuje
Platforma obchodu
Shopify, WooCommerce nebo váš obchod pro košíky, objednávky a stav.
Připojte se během nastavování
WhatsApp Business
Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp.
Připojte se během nastavování
CRM
Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Odhaduje datum vyčerpání pro každou objednávku spotřebního materiálu z historie nákupů platformy a údajů o cyklu používání.
- Odešle včasné šťouchnutí pro změnu objednávky s přesnou položkou a odkazem na změnu objednávky.
- Řeší výměny, velikosti a množství konverzačně.
- Nabídne přihlášení a uložení tam, kde je to možné, a potvrdí objednávku prostřednictvím rozhraní API pro platbu.
- Zaznamenává odpověď a výsledek změny pořadí do CRM.
Zdroje dat
Historie objednávek
Katalog produktů
CRM
Na co se zaměřuje
- Byly doručeny výzvy k opětovné objednávce Cíl 90%
- Míra opakovaného nákupu Cíl +14%
- Konverze předplatného Cíl 6%