E-ticaret · Abonelik
Subscription Product Swap / Customization
Abonelerin bir sonraki kutu/sevkiyatlarının içeriğini değiştirmesine izin verin.
Gereken uygulamalar
Abonelik Platformu
Planlar, sıklık ve ödeme takibi için Recharge, Bold veya abonelik faturalama platformunuz.
Kurulum sırasında bağlan
WhatsApp İş
Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin.
Kurulum sırasında bağlan
CRM
Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz.
Kurulum sırasında bağlan
Nasıl çalışır
- Abonelik platformu üzerinden abonenin bir sonraki sevkiyatı için değişim/özelleştirme penceresini kontrol eder.
- Abonelik seviyesine ve tercihlerine dayalı mevcut değişim seçeneklerini sunar.
- Değişimi doğrudan işler ve API üzerinden yazılan güncellenmiş sevkiyat içeriğini onaylar.
- Gelecekteki varsayılan seçimleri iyileştirmek için CRM'de tercih örüntülerini not eder.
Veri kaynakları
Abonelik platformu değişim seçenekleri
Abone tercih geçmişi
Neyi hedefler
- Değişim penceresi kullanım oranı Hedef 35%
- "Ürünü istemiyordum" şikayetini takip eden iptaller Hedef -25%