E-commerce · Abonnement

Subscription Product Swap / Customization

Permettez aux abonnés de modifier le contenu de leur prochaine boîte/envoi.

Applications dont cela a besoin

Plateforme d'abonnement Recharge, Bold ou votre plateforme de facturation d'abonnement pour les forfaits, la cadence et la relance. Se connecter pendant la configuration
Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration
GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. Vérifie la fenêtre d'échange/personnalisation pour le prochain envoi de l'abonné via la plateforme d'abonnement.
  2. Présente les options d'échange disponibles en fonction de leur niveau d'abonnement et de leurs préférences.
  3. Traite l'échange directement et confirme le contenu de l'envoi mis à jour, écrit via l'API.
  4. Notes les modèles de préférence dans le CRM pour améliorer les futures sélections par défaut.

Sources de données

Options d'échange de plateforme d'abonnement Historique des préférences des abonnés

Ce qu'il cible

  • Taux d'utilisation de la fenêtre d'échange Cible 35%
  • Annulations suite à une réclamation « je ne voulais pas du produit » Cible -25%