Финансови услуги · Кредитиране
Auto/Personal Loan Application Follow-up
Проследяване на започнати, но незавършени заявления за авто/лични заеми.
Приложения, от които има нужда
Основна / политическа система
Кредитиране, политика или система за абонамент за подновявания и баланси.
Свързване по време на настройка
SIP Trunk
Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система.
Свързване по време на настройка
SMS шлюз
Резервни текстови съобщения за напомняния и връзки.
Свързване по време на настройка
Как работи
- Открива непълно приложение след зададен период чрез полето за статус на LOS и идентифицира точно какво липсва.
- Изпраща напомняне с директна връзка за възобновяване или предлага да го завършите по телефона.
- Отговаря на процесни въпроси без да предоставя гаранции за процент или одобрение.
- Уведомява кредитния служител, след като заявлението е попълнено за поемане, написано в LOS.
Източници на данни
Статус на завършване на приложението LOS
Какво цели
- Възстановени непълни приложения Цел 45%
- Време до завършване на приложението Цел 48h