Finansal Hizmetler · Kredilendirme

Auto/Personal Loan Application Follow-up

Başlatılmış ancak tamamlanmamış oto/bireysel kredi başvurularını takip edin.

Gereken uygulamalar

Çekirdek / Poliçe Sistemi Yenilemeler ve bakiyeler için kredi, poliçe veya abonelik sistemi. Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan
SMS Ağ Geçidi Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Belirli bir süre sonra LOS durum alanı üzerinden eksik bir başvuruyu tespit eder ve tam olarak neyin eksik olduğunu belirler.
  2. Devam etmek için doğrudan bir bağlantı içeren hatırlatma gönderir veya telefonda tamamlamayı teklif eder.
  3. Faiz oranı veya onay garantisi vermeden süreç sorularını yanıtlar.
  4. Başvuru sigortalama için tamamlandığında kredi uzmanına bildirim gönderir ve bunu LOS'a kaydeder.

Veri kaynakları

LOS başvuru tamamlanma durumu

Neyi hedefler

  • Kurtarılan eksik başvurular Hedef 45%
  • Başvuru tamamlanma süresi Hedef 48h