Financiële diensten · Leningen
Auto/Personal Loan Application Follow-up
Follow-up van gestarte maar onvolledige auto-/persoonlijke leningaanvragen.
Apps die dit nodig heeft
Kern-/beleidssysteem
Leningen-, polis- of abonnementssysteem voor verlengingen en saldi.
Maak verbinding tijdens de installatie
SIP-trunk
Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem.
Maak verbinding tijdens de installatie
SMS-gateway
Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links.
Maak verbinding tijdens de installatie
Hoe het werkt
- Detecteert een onvolledige aanvraag na een bepaalde periode, via het LOS-statusveld, en identificeert precies wat er ontbreekt.
- Stuurt een herinnering met een directe link om te hervatten, of biedt aan om deze telefonisch af te ronden.
- Antwoorden verwerken vragen zonder tarief- of goedkeuringsgaranties te bieden.
- Brengt de leningfunctionaris op de hoogte zodra de aanvraag voor acceptatie compleet is, geschreven naar de LOS.
Gegevensbronnen
Voltooiingsstatus van LOS-aanvraag
Waar het op gericht is
- Onvolledige aanvragen hersteld Doel 45%
- Tijd tot voltooiing van de aanvraag Doel 48h