Servicios Financieros · Préstamo

Auto/Personal Loan Application Follow-up

Haga un seguimiento de las solicitudes de préstamos personales o para automóviles iniciadas pero incompletas.

Aplicaciones que esto necesita

Núcleo / Sistema de Políticas Sistema de préstamo, póliza o suscripción para renovaciones y saldos. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración
Puerta de enlace SMS Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Detecta una solicitud incompleta después de un período determinado, a través del campo de estado LOS, e identifica exactamente lo que falta.
  2. Envía un recordatorio con un enlace directo para reanudar u ofrece completarlo por teléfono.
  3. Responde preguntas de proceso sin ofrecer garantías de tasa o aprobación.
  4. Notifica al oficial de préstamos una vez que se completa la solicitud de suscripción, por escrito al LOS.

Fuentes de datos

Estado de finalización de la solicitud LOS

A qué se dirige

  • Solicitudes incompletas recuperadas Objetivo 45%
  • Tiempo hasta completar la solicitud Objetivo 48h