Финансовые услуги · Кредитование

Auto/Personal Loan Application Follow-up

Следите за поданными, но незавершенными заявками на авто/индивидуальный кредит.

Приложения, которые нужны

Ядро/система политик Система кредитования, политики или подписки для продления и баланса. Подключитесь во время настройки
SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки
SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Обнаруживает незавершенное приложение по истечении заданного периода с помощью поля статуса LOS и точно определяет, чего не хватает.
  2. Отправляет напоминание с прямой ссылкой на возобновление или предлагает завершить его по телефону.
  3. Отвечает на обработка вопросов без предоставления гарантий оценки или одобрения.
  4. Уведомляет кредитного специалиста после того, как заявка на андеррайтинг заполнена и направляется в LOS.

Источники данных

Статус завершения подачи заявления LOS

На что он нацелен

  • Неполные приложения восстановлены Цель 45%
  • Время до завершения заявки Цель 48h