Finanzdienstleistungen · Kreditvergabe

Auto/Personal Loan Application Follow-up

Verfolgen Sie begonnene, aber unvollständige Auto-/Privatkreditanträge.

Apps, die das braucht

Kern-/Richtliniensystem Kredit-, Policen- oder Abonnementsystem für Verlängerungen und Guthaben. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SMS-Gateway Ersatztextnachrichten für Erinnerungen und Links. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Erkennt einen unvollständigen Antrag nach einem festgelegten Zeitraum über das LOS-Statusfeld und identifiziert genau, was fehlt.
  2. Sendet eine Erinnerung mit einem direkten Link zum Lebenslauf oder bietet an, den Vorgang telefonisch abzuschließen.
  3. Beantwortet Prozessfragen, ohne Preis- oder Genehmigungsgarantien zu geben.
  4. Benachrichtigt den Kreditsachbearbeiter, sobald der Antrag auf Übernahme vollständig ist und an den LOS geschrieben wird.

Datenquellen

Abschlussstatus des LOS-Antrags

Worauf es abzielt

  • Unvollständige Anträge wurden wiederhergestellt Ziel 45%
  • Zeit bis zum Abschluss des Antrags Ziel 48h