Здравеопазване · Таксуване

Overpayment/Refund Processing Notification

Проактивно уведомявайте и обработвайте възстановяванията на пациенти, когато бъде идентифицирано кредитно салдо.

Приложения, от които има нужда

Плащания / плащане Изпратете сигурни връзки за плащане и съгласувайте платени/просрочени салда. Свързване по време на настройка
Входящ имейл Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агентът идентифицира акаунти на пациенти с кредитно салдо чрез отчета на системата за таксуване.
  2. Уведомява пациента и потвърждава метода на възстановяване — първоначално плащане, чек, кредит за бъдещо посещение.
  3. Обработва възстановяването на средства чрез шлюза за плащане, където са активирани автоматични възстановявания.
  4. Потвърждава завършването и затваря кредитното салдо в системата за таксуване.

Източници на данни

Отчет за кредитния баланс на системата за таксуване Възможност за възстановяване на шлюза за плащане

Какво цели

  • Кредитни салда идентифицирани и възстановени в рамките на 30 дни Цел 90%