الرعاية الصحية · الفواتير

Overpayment/Refund Processing Notification

قم بإخطار ومعالجة المبالغ المستردة للمريض بشكل استباقي عند تحديد رصيد ائتماني.

تطبيقات هذا يحتاج

المدفوعات / الخروج إرسال روابط دفع آمنة وتسوية الأرصدة المدفوعة / المتأخرة. الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. يحدد الوكيل حسابات المرضى التي تحتوي على رصيد ائتماني من خلال تقرير نظام الفوترة.
  2. يُخطر المريض ويؤكد طريقة استرداد الأموال — الدفعة الأصلية، والشيك، والائتمان للزيارة المستقبلية.
  3. يعالج عملية استرداد الأموال من خلال بوابة الدفع حيث يتم تمكين عمليات استرداد الأموال التلقائية.
  4. يؤكد الاكتمال ويغلق الرصيد الدائن في نظام الفوترة.

مصادر البيانات

تقرير الرصيد الدائن لنظام الفوترة إمكانية استرداد الأموال عبر بوابة الدفع

ما يستهدفه

  • تم تحديد الأرصدة الدائنة واستردادها خلال 30 يومًا هدف 90%