Gezondheidszorg · Facturering

Overpayment/Refund Processing Notification

Proactief patiëntenrestituties op de hoogte stellen en verwerken wanneer er een tegoed wordt vastgesteld.

Apps die dit nodig heeft

Betalingen / Afrekenen Verstuur veilige betaallinks en stem betaalde/achterstallige saldi af. Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. De agent identificeert patiëntaccounts met een tegoed via het rapport van het factureringssysteem.
  2. Brengt de patiënt op de hoogte en bevestigt de terugbetalingsmethode: oorspronkelijke betaling, cheque, tegoed voor een toekomstig bezoek.
  3. Verwerkt de terugbetaling via de betalingsgateway waar automatische terugbetalingen zijn ingeschakeld.
  4. Bevestigt de voltooiing en sluit het tegoed in het factureringssysteem.

Gegevensbronnen

Rapport van het kredietsaldo van het factureringssysteem Terugbetalingsmogelijkheid van betalingsgateway

Waar het op gericht is

  • Tegoeden geïdentificeerd en binnen 30 dagen terugbetaald Doel 90%