Saúde · Cobrança

Overpayment/Refund Processing Notification

Notifique e processe proativamente reembolsos de pacientes quando um saldo credor for identificado.

Aplicativos que isso precisa

Pagamentos / Check-out Envie links de pagamento seguros e reconcilie saldos pagos/vencidos. Conectar durante a configuração
E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente identifica contas de pacientes com um saldo de crédito por meio do relatório do sistema de cobrança.
  2. Notifica o paciente e confirma a forma de reembolso — pagamento original, cheque, crédito para visita futura.
  3. Processa o reembolso através do gateway de pagamento onde os reembolsos automatizados estão ativados.
  4. Confirma a conclusão e fecha o saldo credor no sistema de faturamento.

Fontes de dados

Relatório de saldo de crédito do sistema de faturamento Capacidade de reembolso do gateway de pagamento

O que ele visa

  • Saldos credores identificados e reembolsados ​​no prazo de 30 dias Alvo 90%