Gesundheitswesen · Abrechnung

Overpayment/Refund Processing Notification

Benachrichtigen und bearbeiten Sie Patientenrückerstattungen proaktiv, wenn ein Guthaben festgestellt wird.

Apps, die das braucht

Zahlungen / Kasse Senden Sie sichere Zahlungslinks und gleichen Sie bezahlte/überfällige Beträge ab. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Der Agent identifiziert Patientenkonten mit einem Guthaben über den Bericht des Abrechnungssystems.
  2. Benachrichtigt den Patienten und bestätigt die Rückerstattungsmethode – ursprüngliche Zahlung, Scheck, Gutschrift für zukünftige Besuche.
  3. Verarbeitet die Rückerstattung über das Zahlungsgateway, wo automatische Rückerstattungen aktiviert sind.
  4. Bestätigt den Abschluss und schließt das Guthaben im Abrechnungssystem.

Datenquellen

Guthabenbericht des Abrechnungssystems Rückerstattungsfunktion über das Zahlungsgateway

Worauf es abzielt

  • Guthaben festgestellt und innerhalb von 30 Tagen erstattet Ziel 90%