Хотелиерство · приходи

Restaurant Reservation & Table Management

Обработвайте резервациите за ресторанти на място, без да обвързвате персонала на домакините.

Приложения, от които има нужда

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка
WhatsApp Business Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp. Свързване по време на настройка
POS / Резервация на място Ресторант, спа център или система за продажба и планиране на дейности. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агент приема заявки за резервация, като проверява наличността на маси на живо по време и размер на групата.
  2. Потвърждава и отбелязва всички специални поводи или диетични изисквания.
  3. Изпраща напомняне няколко часа преди това с дрескод или правила за предплащане.
  4. Предлага алтернативни часове или места в хотела, ако мястото е пълно.

Източници на данни

Система за резервации на ресторанти Маса/капацитет за сядане

Какво цели

  • Обажданията за резервация се обработват без участието на домакина Цел 70%
  • Тарифа за неявяване за резервации в ресторант Цел -20%