Automobile · Parties

Seasonal Parts Campaign

Stimulez les ventes saisonnières de pièces (balais d’essuie-glace, batteries, liquide de refroidissement) grâce à une sensibilisation opportune et pertinente.

Applications dont cela a besoin

SGD Export Keyloop, CDK ou DMS pour les clients et les rendez-vous. Se connecter pendant la configuration
Système de pièces/inventaire Niveaux de stock, ETA de commande en souffrance et prix des pièces et accessoires. Se connecter pendant la configuration
Passerelle SMS Messages texte de secours pour les rappels et les liens. Se connecter pendant la configuration
E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent segmente la clientèle par âge du véhicule et cycle de remplacement des pièces – par ex. seuil d'âge de la batterie.
  2. Une campagne saisonnière est envoyée avant la saison de pointe des pannes avec la partie spécifique pertinente pour ce véhicule.
  3. Les commandes/réservations sont traitées directement via le système de pièces détachées ou DMS, selon le cas.
  4. Les performances de la campagne sont suivies par segment.

Sources de données

Données sur l'âge du véhicule et le cycle de remplacement du système DMS/pièces

Ce qu'il cible

  • Segment atteint en avance sur la saison Cible 90%
  • Ventes de pièces pilotées par des campagnes Cible 12%