Tourisme · Groupes

Suivi de devis groupe

Augmentez le taux de clôture des devis de groupe de grande valeur.

Applications dont cela a besoin

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration
GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration
E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent suit le jalon d'échéance du dépôt de chaque devis de groupe via le CRM.
  2. Envoie des rappels à l'approche de la date limite avec un lien de dépôt direct, via la plateforme téléphonique connectée ou par e-mail.
  3. En cas de retard au-delà du délai de grâce, cela se transforme en un appel avec l'organisateur du groupe (Twilio, 3CX, RingCentral ou une liaison SIP de l'opérateur) plutôt que de répéter des rappels automatisés.
  4. Une fois l'acompte reçu, met à jour le statut de la réservation sur confirmé dans le système de l'opérateur et le CRM.

Sources de données

Devis / CRM Disponibilité des groupes Statut de réservation du système opérateur

Ce qu'il cible

  • Devis suivis Cible 100%