Hôtellerie · Réservations

Rappel de réservation & prise de réservation

Captez davantage de réservations directes et réduisez la dépendance aux OTA.

Applications nécessaires

SIP Trunk Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Connecter lors de la configuration
WhatsApp Business Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Connecter lors de la configuration
Calendrier de l'établissement Disponibilités depuis l'API Calendar, le DMS ou un fichier CSV / Google Sheet. Connecter lors de la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent traite la demande de réservation par voix ou WhatsApp.
  2. Vérifie la disponibilité en direct et communique les tarifs.
  3. Confirme la réservation et envoie une confirmation WhatsApp.

Sources de données

Disponibilité PMS Plans tarifaires Formulaire de demande

KPIs & revenue per customer

  • Demandes converties Cible 35%
  • Part des réservations directes Cible +12%