Automobile · Service

Campagne de notification de rappel

Maximisez le taux de réalisation des rappels et conservez une piste de contact auditable.

Applications nécessaires

SIP Trunk Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Connecter lors de la configuration
DMS Export Keyloop, CDK ou DMS pour les clients et les rendez-vous. Connecter lors de la configuration
Passerelle SMS SMS de secours pour les rappels et les liens. Connecter lors de la configuration

Comment ça marche

  1. Importez la liste des VIN concernés.
  2. L'agent IA contacte les propriétaires par voix, SMS et e-mail.
  3. Réserve le rendez-vous de réparation et consigne chaque tentative pour l'audit.

Sources de données

Liste des VIN concernés Dossiers propriétaires du DMS Calendrier de l'atelier

KPIs & revenue per customer

  • Propriétaires concernés contactés Cible 95%
  • Rendez-vous de rappel réservés Cible 60%