Santé · Réception

Suivi de plan de traitement

Réservez la prochaine étape pour les patients ayant un plan de traitement accepté mais non programmé.

Applications dont cela a besoin

DSE/système de pratique Lisez la disponibilité et rédigez les rendez-vous dans le système de votre clinique. Se connecter pendant la configuration

Calendrier des succursales Disponibilité depuis l'API Calendar, DMS ou une feuille CSV/Google. Se connecter pendant la configuration

Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

L'agent récupère les plans ouverts et non planifiés après la fenêtre de suivi.
Atteint le patient sur son canal — WhatsApp, SMS ou voix (Twilio, 3CX, RingCentral ou une ligne SIP de l'opérateur) — avec un enregistrement non clinique.
Répond aux bloqueurs administratifs : coût, modalités de paiement, durée du rendez-vous.
Prend le prochain rendez-vous directement dans l'agenda.
Toute question clinique est adressée à un clinicien — l'agent ne donne jamais de conseils sur le traitement.
Enregistre le résultat dans le CRM.

Statut du plan de traitement Grille tarifaire Disponibilité des cliniciens GRC