Automobile · Service

Devis & réservation carrosserie

Transformez les demandes liées aux dommages en travaux de carrosserie réservés le jour même.

Applications nécessaires

DMS Export Keyloop, CDK ou DMS pour les clients et les rendez-vous. Connecter lors de la configuration
Calendrier de l'établissement Disponibilités depuis l'API Calendar, le DMS ou un fichier CSV / Google Sheet. Connecter lors de la configuration
WhatsApp Business Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Connecter lors de la configuration

Comment ça marche

  1. Le propriétaire envoie des photos des dommages sur WhatsApp, ou appelle.
  2. L'agent IA recueille les détails : immatriculation, zone endommagée et assureur.
  3. Achemine le dossier vers l'estimateur et relance pour obtenir l'estimation.
  4. Propose le prochain créneau de carrosserie disponible et le réserve.
  5. Confirme les besoins en véhicule de courtoisie et rappelle avant le dépôt.

Sources de données

Agenda de la carrosserie Dossiers des véhicules Recommandations des assureurs

Ce qu'il cible

  • Demandes prises en compte en < 5 min Cible 95%
  • Estimations converties en réservations Cible 38%
  • Véhicule de courtoisie organisé à l'avance Cible 80%