Tourisme · Conciergerie
Rappel documents de voyage & visa
Ayez les documents de chaque voyageur complets bien avant le départ.
Applications nécessaires
CRM
Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts.
Connecter lors de la configuration
WhatsApp Business
Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp.
Connecter lors de la configuration
E-mail entrant
Laissez l'agent IA lire et répondre aux demandes par e-mail.
Connecter lors de la configuration
Comment ça marche
- L'agent trouve les réservations dont les documents manquent dans la fenêtre impartie.
- Rappelle au voyageur dans sa langue, en précisant exactement ce qui manque.
- Explique les exigences et échéances selon les règles de votre destination.
- Recueille le détail ou le document et valide qu'il est lisible.
- Escalade tout ce qui est réellement à risque à votre équipe des opérations.
Sources de données
Dossiers de réservation
Exigences de la destination
Statut des documents
Ce qu'il cible
- Réservations incomplètes relancées Cible 98%
- Documents complets avant le départ Cible 94%
- Escaladés aux opérations Cible 100%