Automobile · Pièces

Disponibilité des pièces & rappel commande

Ne manquez jamais une demande de pièces et prévenez proactivement les clients à l'arrivée.

Applications nécessaires

SIP Trunk Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Connecter lors de la configuration
DMS Export Keyloop, CDK ou DMS pour les clients et les rendez-vous. Connecter lors de la configuration
Passerelle SMS SMS de secours pour les rappels et les liens. Connecter lors de la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent IA répond sur la ligne pièces et vérifie le stock en temps réel.
  2. Indique le prix et la disponibilité, prend les détails de la commande.
  3. À l'arrivée, appelle / envoie un SMS au client pour le retrait.

Sources de données

Système d'inventaire des pièces DMS

KPIs & revenue per customer

  • Demandes de pièces traitées Cible 100%