Santé · Facturation

Accord préalable assurance & relance de dossier

Débloquez les demandes d'accord préalable et les remboursements qui stagnent entre la clinique et l'assureur.

Applications nécessaires

DME / Système de cabinet Lisez les disponibilités et enregistrez les rendez-vous dans le système de votre clinique. Connecter lors de la configuration
Paiements / Encaissement Envoyez des liens de paiement sécurisés et rapprochez les soldes payés / en retard. Connecter lors de la configuration
SIP Trunk Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Connecter lors de la configuration

Comment ça marche

  1. L'agent prend en charge les accords préalables et les remboursements ouverts au-delà du délai.
  2. Relance l'assureur ou le patient pour tout élément manquant.
  3. Recueille et valide les documents ou codes demandés par l'assureur.
  4. Soumet à nouveau et suit la réponse, en tenant la clinique informée.
  5. Escalade un refus ou une question clinique à votre équipe de facturation — il ne conteste jamais la nécessité clinique.

Sources de données

Statut des remboursements et accords préalables Exigences de l'assureur Dossiers des patients (administratif)

Ce qu'il cible

  • Remboursements ouverts relancés Cible 98%
  • Remboursements débloqués sans personnel Cible 46%
  • Refus escaladés Cible 100%