Santé · Engagement des patients

Caregiver/Family Member Communication Coordination

Coordonner la communication avec un soignant autorisé ou un membre de la famille.

Applications dont cela a besoin

DSE/système de pratique Lisez la disponibilité et rédigez les rendez-vous dans le système de votre clinique. Se connecter pendant la configuration

Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

L'agent recherche un contact familial/soignant autorisé et son champ de communication désigné.
Inclut le contact autorisé dans les rappels, la planification et la logistique non clinique selon leur portée.
Vérifie l'autorisation avant tout échange : les informations cliniques au-delà de ce qui est autorisé ne sont jamais partagées.
Signale toute autorisation expirée ou peu claire pour que le cabinet puisse la revérifier.

Dossiers de contact/consentement autorisés du DSE