Santé · Coordination des soins
Lab/Imaging Results Notification & Next-Step Scheduling
Informez les patients que les résultats sont prêts et planifiez-les pour le suivi requis.
Applications dont cela a besoin
DSE/système de pratique
Lisez la disponibilité et rédigez les rendez-vous dans le système de votre clinique.
Se connecter pendant la configuration
Passerelle SMS
Messages texte de secours pour les rappels et les liens.
Se connecter pendant la configuration
Jonc SIP
Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique.
Se connecter pendant la configuration
Comment ça marche
- L'agent est déclenché uniquement après qu'un prestataire a examiné et publié les résultats avec une instruction dans le DSE.
- Informe le patient que les résultats sont disponibles via le portail ou que le prestataire doit en discuter – sans jamais divulguer le contenu lui-même.
- Réservez tout suivi commandé par le fournisseur directement, écrit dans le planning.
- Les résultats signalés comme urgents déclenchent un appel immédiat plutôt qu'une notification standard.
Sources de données
Statut de publication des résultats du DSE
Instruction/drapeau du fournisseur
Ce qu'il cible
- Notifications prêtes à obtenir des résultats envoyées dans les 4 heures suivant la publication Cible 95%
- Suivis ordonnés par le prestataire programmés dans les 48 heures Cible 85%