Settore Auto · Saldi

Fleet & Business Account Renewal

Rinnova gli ordini di veicoli con account flotta/azienda prima che l'account acquisti un rivenditore concorrente per il ciclo successivo.

App di cui hai bisogno

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione
E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente tiene traccia della data di rinnovo e dell'utilizzo di ogni account flotta tramite il modulo flotta CRM.
  2. Prima del tipico ciclo di riordino, prepara una proposta che fa riferimento alla cronologia di utilizzo effettiva e a qualsiasi incentivo attivo per la flotta.
  3. Prenota una conversazione di rinnovo con l'account manager per gli account più grandi o gestisce direttamente quelli più piccoli.
  4. Il risultato (rinnovato, rinegoziato, perso) viene scritto nel record dell'account della flotta CRM.

Origini dei dati

Dati dell'account della flotta CRM Dati sugli incentivi della flotta del produttore

A cosa mira

  • Gli account della flotta sono stati avvicinati prima del ciclo di rinnovo Bersaglio 90%
  • Tasso di rinnovo dell'account flotta Bersaglio 78%