Otomotiv · Satış

Fleet & Business Account Renewal

Hesap bir sonraki döngü için rakip bir bayiye yönelmeden önce filo/işletme hesabı araç siparişlerini yenileyin.

Gereken uygulamalar

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Ajan, CRM filo modülü üzerinden her filo hesabının yenileme tarihini ve kullanım oranını takip eder.
  2. Tipik yeniden sipariş döngüsünden önce, gerçek kullanım geçmişine ve varsa aktif filo teşvikine dayanan bir teklif hazırlar.
  3. Büyük hesaplar için hesap yöneticisiyle bir yenileme görüşmesi ayarlar, küçük hesapları ise doğrudan yürütür.
  4. Sonuç — yenilendi, yeniden pazarlık edildi, kaybedildi — CRM filo hesabı kaydına yazılır.

Veri kaynakları

CRM filo hesabı verileri Üretici filo teşvik verileri

Neyi hedefler

  • Yenileme döngülerinden önce iletişime geçilen filo hesapları Hedef 90%
  • Filo hesabı yenileme oranı Hedef 78%