السيارات · مبيعات
Fleet & Business Account Renewal
قم بتجديد طلبات مركبات الأسطول/حساب الأعمال قبل أن يقوم الحساب بالتسوق مع تاجر منافس للدورة التالية.
تطبيقات هذا يحتاج
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP
توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك.
الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد
دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يتتبع الوكيل تاريخ التجديد والاستخدام لكل حساب أسطول عبر وحدة أسطول CRM.
- قبل دورة إعادة الطلب النموذجية، قم بإعداد مقترح يشير إلى سجل الاستخدام الفعلي وأي حافز أسطول نشط.
- حجز محادثة تجديد مع مدير الحساب للحسابات الأكبر حجمًا، أو التعامل مع الحسابات الأصغر حجمًا مباشرةً.
- تتم كتابة النتيجة - المجددة، وإعادة التفاوض عليها، والمفقودة - في سجل حساب أسطول CRM.
مصادر البيانات
بيانات حساب أسطول CRM
بيانات حوافز أسطول الشركة المصنعة
ما يستهدفه
- اقتربت حسابات الأسطول قبل دورة التجديد هدف 90%
- معدل تجديد حساب الأسطول هدف 78%