Automoción · Ventas

Fleet & Business Account Renewal

Renueve los pedidos de vehículos de flota/cuenta comercial antes de que la cuenta compre en un concesionario de la competencia para el siguiente ciclo.

Aplicaciones que esto necesita

CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente realiza un seguimiento de la fecha de renovación y utilización de cada cuenta de flota a través del módulo de flota de CRM.
  2. Antes del ciclo típico de reorden, prepara una propuesta que hace referencia al historial de uso real y cualquier incentivo de flota activo.
  3. Reserva una conversación de renovación con el administrador de cuentas para cuentas más grandes o maneja las más pequeñas directamente.
  4. El resultado (renovado, renegociado, perdido) se escribe en el registro de cuenta de flota de CRM.

Fuentes de datos

Datos de la cuenta de flota de CRM Datos de incentivos de flota del fabricante

A qué se dirige

  • Cuentas de flota abordadas antes de su ciclo de renovación Objetivo 90%
  • Tasa de renovación de cuenta de flota Objetivo 78%