Automobilový průmysl · Prodej
Okamžitý zpětný hovor leadu → rezervace testovací jízdy
Zavolejte každému novému potenciálnímu zákazníkovi do 60 sekund a zarezervujte si zkušební jízdu.
Aplikace, které to potřebuje
SIP kufr
Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému.
Připojte se během nastavování
CRM
Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty.
Připojte se během nastavování
Pobočkový kalendář
Dostupnost z Calendar API, DMS nebo CSV / Google Sheet.
Připojte se během nastavování
WhatsApp Business
Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Potenciální zákazník se dostane do CRM z libovolného zdroje – webového formuláře, tržiště, živého chatu – a spustí webhook agentovi.
- Agent uskuteční odchozí hovor přes připojenou telefonní platformu — Twilio, 3CX, RingCentral nebo přenosový SIP trunk — do 60 sekund.
- Kvalifikuje záměr, model auta, rozpočet a preferovanou pobočku.
- Před rezervací zkontroluje inventář DMS, aby potvrdil, že vozidlo je stále k dispozici.
- Zarezervuje slot a zapíše zpět do CRM / DMS.
- Pokud nedosáhnete, zkuste to znovu jednou do 30 minut a poté se vrátíte zpět na WhatsApp / SMS s přímým rezervačním odkazem.
- Každý pokus o kontakt je zaprotokolován do CRM pro hlášení doby odezvy potenciálního zákazníka.
Zdroje dat
Webový formulář / CRM API
Kalendáře poboček (CSV / Calendar API / DMS)
Na co se zaměřuje
- Čas na první kontakt Cíl 60s
- % oslovených potenciálních zákazníků Cíl 85%
- Rezervace zkušebních jízd vs Cíl +30%