Automobil · Verkäufe

Sofortiger Lead-Rückruf → Probefahrt-Buchung

Rufen Sie jeden neuen Vertriebsmitarbeiter in weniger als 60 Sekunden an und vereinbaren Sie eine Probefahrt.

Apps, die das braucht

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Filialkalender Verfügbarkeit über die Kalender-API, DMS oder ein CSV/Google Sheet. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Ein Lead landet im CRM aus einer beliebigen Quelle – Website-Formular, Marktplatz, Live-Chat – und sendet einen Webhook an den Agenten.
  2. Der Agent tätigt innerhalb von 60 Sekunden einen ausgehenden Anruf über die verbundene Telefonieplattform – Twilio, 3CX, RingCentral oder einen SIP-Trunk des Mobilfunkanbieters.
  3. Qualifiziert Absicht, Automodell, Budget und bevorzugte Branche.
  4. Überprüft vor der Buchung den DMS-Bestand, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug noch verfügbar ist.
  5. Bucht den Slot und schreibt zurück an CRM/DMS.
  6. Bei Nichterreichung wird innerhalb von 30 Minuten ein erneuter Versuch unternommen und dann mit einem direkten Buchungslink auf WhatsApp/SMS zurückgegriffen.
  7. Jeder Kontaktversuch wird im CRM zur Berichterstattung über die Lead-Reaktionszeit protokolliert.

Datenquellen

Webformular/CRM-API Filialkalender (CSV / Calendar API / DMS)

Worauf es abzielt

  • Zeit für den ersten Kontakt Ziel 60s
  • % der erreichten Leads Ziel 85%
  • Probefahrtbuchungen im Vergleich zum Ausgangswert Ziel +30%