Автомобильная отрасль · Продажи

Мгновенный обзвон лида → запись на тест-драйв

Позвоните каждому новому лидеру продаж менее чем за 60 секунд и закажите тест-драйв.

Приложения, которые нужны

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки
Календарь филиала Доступность из Calendar API, DMS или CSV/Google Sheet. Подключитесь во время настройки
WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Лид попадает в CRM из любого источника — формы веб-сайта, торговой площадки, чата — и отправляет вебхук агенту.
  2. Агент совершает исходящий вызов через подключенную телефонную платформу — Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-транк оператора связи — в течение 60 секунд.
  3. Указывает намерение, модель автомобиля, бюджет и предпочтительный филиал.
  4. Перед бронированием проверяет инвентарь DMS, чтобы убедиться, что автомобиль все еще доступен.
  5. Резервирует место и отправляет заявку в CRM/DMS.
  6. Если звонок не достигнут, повторяется один раз в течение 30 минут, а затем возвращается к WhatsApp/SMS с прямой ссылкой для бронирования.
  7. Каждая попытка контакта фиксируется в CRM для отчета о времени ответа.

Источники данных

Веб-форма/CRM API Календари филиалов (CSV/Calendar API/DMS)

На что он нацелен

  • Время первого контакта Цель 60s
  • % достигнутых потенциальных клиентов Цель 85%
  • Бронирование тест-драйва по сравнению с базовым уровнем Цель +30%