Settore Auto · Postvendita

New Owner Onboarding Sequence

Ottieni la configurazione dei nuovi proprietari sull'app del produttore, sul piano di servizio e sui contatti chiave subito dopo la consegna.

App di cui hai bisogno

DMS Esportazione Keyloop, CDK o DMS per clienti e appuntamenti. Connettiti durante la configurazione

E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione

WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

L'agente attiva la sequenza di onboarding il giorno successivo alla consegna registrata nel DMS.
Invia il link di attivazione dell'app del produttore, il riepilogo del piano di servizio e i contatti chiave del concessionario.
Conferma l'attivazione dell'app laddove la piattaforma supporta un controllo dello stato, dando seguito se non completata entro una settimana.
Registra il completamento dell'onboarding nel CRM per il monitoraggio del ciclo di vita del nuovo proprietario.

Registro di consegna/vendita DMS Stato di attivazione dell'app del produttore