Автомобильная отрасль · Послепродажное обслуживание
New Owner Onboarding Sequence
Получите для новых владельцев доступ к приложению производителя, плану обслуживания и ключевым контактам сразу после доставки.
Приложения, которые нужны
ДМС
Экспорт Keyloop, CDK или DMS для клиентов и встреч.
Подключитесь во время настройки
Входящая электронная почта
Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте.
Подключитесь во время настройки
WhatsApp Бизнес
Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp.
Подключитесь во время настройки
CRM
Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов.
Подключитесь во время настройки
Как это работает
- Агент запускает последовательность регистрации на день после доставки, зарегистрированной в DMS.
- Отправляет ссылку для активации приложения производителя, сводку плана обслуживания и основные контакты дилерского центра.
- Подтверждает активацию приложения, если платформа поддерживает проверку статуса, отслеживание, если не завершено, в течение недели.
- Завершение регистрации регистрируется в CRM для отслеживания жизненного цикла нового владельца.
Источники данных
Запись о доставке/продаже DMS
Статус активации приложения производителя
На что он нацелен
- Новые владельцы завершают регистрацию Цель 70%