Automobilový průmysl · Poprodejní služby

New Owner Onboarding Sequence

Nechte nových vlastníků nastavit aplikaci výrobce, servisní plán a klíčové kontakty ihned po doručení.

Aplikace, které to potřebuje

DMS Keyloop, CDK nebo DMS export pro zákazníky a schůzky. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování
WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování
CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Agent spustí registrační sekvenci den po doručení je přihlášen do DMS.
  2. Odešle odkaz na aktivaci aplikace výrobce, shrnutí plánu služeb a klíčové kontakty na prodejce.
  3. Potvrzuje aktivaci aplikace, kde platforma podporuje kontrolu stavu, pokud nebude dokončena do týdne.
  4. Zaznamenává dokončení registrace do CRM pro sledování životního cyklu nového vlastníka.

Zdroje dat

DMS záznam o doručení/prodeji Stav aktivace aplikace výrobce

Na co se zaměřuje

  • Noví majitelé dokončují registraci Cíl 70%