Turismo · Gruppi

Group Quote Multi-Stakeholder Coordination

Gestisci le prenotazioni di gruppo in cui più decisori necessitano di una comunicazione coordinata.

App di cui hai bisogno

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione

L'agente identifica tutte le parti interessate in una prenotazione di gruppo e il loro ruolo: organizzatore, pagatore, partecipante.
Indirizza le informazioni allo stakeholder giusto in base al ruolo: itinerario all'organizzatore, pagamento al pagatore.
Tiene traccia dello stato di completamento per tipo di stakeholder in modo che non vi siano colli di bottiglia per una persona.
Consolida la conferma finale una volta che tutte le azioni delle parti interessate sono state completate.

Ruoli delle parti interessate nella prenotazione di gruppo Stato di completamento delle attività per stakeholder

Gruppi multi-stakeholder con tutte le azioni monitorate a livello centrale Bersaglio 100%
Prenotazioni di gruppo ritardate a causa di un singolo stakeholder in difficoltà Bersaglio -50%