Туризм · Групи
Group Quote Multi-Stakeholder Coordination
Керуйте груповими замовленнями, коли кілька осіб, які приймають рішення, потребують узгодженого спілкування.
Потрібні програми
CRM
Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів.
Підключіться під час налаштування
Вхідна електронна пошта
Дозвольте агенту читати та відповідати на запити електронною поштою.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Агент визначає всіх зацікавлених сторін у груповому бронюванні та їх роль — організатор, платник, учасник.
- Направляє інформацію потрібному стейкхолдеру за роллю — маршрут до організатора, оплата платнику.
- Відстежує статус завершення за типом зацікавленої сторони, щоб жодна особа не перешкоджала.
- Консолідує остаточне підтвердження, коли завершено всі дії зацікавлених сторін.
Джерела даних
Ролі учасників групового бронювання
Статус виконання завдання для кожної зацікавленої сторони
На що він спрямований
- Багатосторонні групи з централізованим відстеженням усіх дій Цільова 100%
- Групове бронювання затримано через одну зацікавлену особу Цільова -50%