Toerisme · Groepen

Group Quote Multi-Stakeholder Coordination

Beheer groepsboekingen waarbij meerdere besluitvormers gecoördineerde communicatie nodig hebben.

Apps die dit nodig heeft

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Agent identificeert alle belanghebbenden bij een groepsboeking en hun rol: organisator, betaler, deelnemer.
  2. Leidt informatie per rol naar de juiste belanghebbende: route naar de organisator, betaling naar de betaler.
  3. Houdt de voltooiingsstatus bij per type stakeholder, zodat er voor één persoon geen knelpunten zijn.
  4. Consolideert de definitieve bevestiging zodra alle acties van belanghebbenden zijn voltooid.

Gegevensbronnen

Rollen van belanghebbenden bij groepsboekingen Voltooiingsstatus van taken per stakeholder

Waar het op gericht is

  • Multi-stakeholdergroepen waarbij alle acties centraal worden bijgehouden Doel 100%
  • Groepsboekingen vertraagd vanwege één knelpuntbelanghebbende Doel -50%